Лариса Василівна Власюк

Хочу висловити величезну подяку директору Білошицької Наталії Олександрівні і персоналу пансіонату «Турбота» в Києві на Петропавлівській Борщагівці.
У «Турбота» ми потрапили при дуже сумних обставин – привезли маму з іншого пансіонату з величезними пролежнями 3-4 ступеня і з найсильнішою інтоксикацією. У попередньому пансіонаті від нас приховували наявність таких пролежнів, погіршення самопочуття пояснювали віком і деменцією і готували нас до гіршого. Ми вірили персоналу поки одна медсестра на наше запитання «якій стадії пролежні» не відповіла нам: «А звідки я знаю, я ж не лікар!». Саме ця фраза нас з сестрою протверезівши, і ми терміново зайнялися пошуком пансіонату, де лікують пролежні. І такий ми знайшли – це «Турбота». Ми терміново перевезли маму в Турбота, тут буквально відразу мамі почали обробляти пролежні. Брав участь весь персонал і сама директор – Наталія Олександрівна. На жаль, нашу маму врятувати не вдалося так як вже була найсильніша інтоксикація організму – вона прожила ще 3 дні і померла. Але їй була надана професійна допомога на вищому рівні.

За фактом виявилося, що в попередньому пансіонаті у мами стався інсульт і персонал його не пізнав, що не була надана правильна допомога і терапія, а ті ліки, які мамі тоді дали ускладнили ще більше ситуацію і вона злягла. Її було намагалися висаджувати, вона у них тільки лежала, тому пролежні з’явилися дуже швидко, а непрофесійний догляд привів до виснаження і сильної інтоксикації. Коли ми приїжджали нам маму вивозили на каталці, вона вже не розмовляла, але на обличчі не було натяку на біль. Ми не могли здогадатися про її пролежнях. Ми думаємо, їй давали знеболюючі, які також могли погіршити її стан, тому що у неї була деменція.

Можливо, наша історія комусь допоможе уникнути передчасної смерті рідного і близького людини. Пансіонат – це хороше рішення і для літньої людини, і для рідні за умови, що в пансіонаті директор – лікар, з досвідом роботи з людьми похилого віку, доглядом та реабілітацією після інсульту, хворими деменцією … Тобто це повинен бути професіонал, який вчасно помітить, що з людиною щось не так, знає, як допомогти, якого лікаря викликати, які ліки дати, а що ні в якому разі не можна робити. І який розповість вам правду як воно є насправді, і що можна зробити. Таким професіоналом і є директор пансіонату Турбота – Білошицька Наталія Олександрівна.

Сам пансіонат знаходиться в дуже мальовничому місці, біля самого лісу. У безпосередній близькості від Києва, легко добиратися і громадським транспортом. Пансіонат затишний, чистенький, ніяких сторонніх запахів, відмінне харчування. Кімнати хоч і невеликі, але затишні, ходячі виходять в затишний вестибюль, хороша територія, є де походити, посидіти на повітрі. Персонал дуже приємний, турботливий, небайдужий і найголовніше ПРОФЕСІЙНИЙ! Не шукайте дешеві пансіонати, професійний догляд не може бути дешевим, це дуже важка праця. Дуже рекомендую, від чистого серця. Дуже шкодую, що не знала про цей пансіонат раніше.

Похожие статьи